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연간교육일정

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교육과정명 민원응대 및 갈등관리
교육년도 2025년
교육기간 2025-03-05 ~ 2025-03-07
작성자 관리자
과정유형 전문교육
교육대상 5급이하 공무원
교육인원 20명
차수 차
교육목표 ‣ 민원 상황에서 공감과 설득을 통해 효과적으로 대처하는 소통 역량 강화
‣ 갈등 원인 분석을 통해 체계적 해결 방안을 제시하는 실무 역량 함양
우수인원 0명
합숙여부 비합숙
담당부서
담당자
담당자 전화번호
담당자 이메일
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