【강의시간표 】

일자 시간	12. 4(수)	12. 5(목)	12. 6(금)
09:00~09:50	등록 및 과정안내	현 장 견 학 - 춘천국립박물관 * 해설듣기 및 관람 -덕수궁 * 명화를 만나다 도슨트 해설들으며 명화감상	민원응대 감성스피치 3-3 최유미
10:00~10:50	정부3.0 비젼과 전략 김영준
11:00~11:50	선거의 이해 선거관리 위원회
12:00~12:50	점 심 시 간		점 심 시 간
13:00~13:50	고객만족 축제우수사례 2-2 류재현		소통을 통한 고객만족 3-3 차명호
14:00~14:50
15:00~15:50
16:00~16:50	고객만족에서 고객감동으로(영상) 교육운영과		설문조사 교육운영과