강원도인재개발원 청소용역 과업지시서

1. 목   적

본 청소용역은 강원도인재개발원 청사 건물내외를 항상 청결하게 하고, 시설물과 비품등의 유지관리를 위하여 청소작업을 기술적, 조직적, 효율적, 합리적으로 수행하고자 하는데 목적을 둔다

2. 용역기간 : 1년 (2009. 2. 1 ~ 2010. 1.31)

3. 용역대상

가. 기관명 : 강원도인재개발원

나. 주  소 : 강원도 춘천시 동면 만천리 잼버리도로 330번지

다. 연면적 : 14,934㎡

라. 층  수

- 본관 1동(지하1층, 지상4층) / 생활관 2동(지상5층) / 식당 1동(지상1층) 등

4. 적용범위

본 용역이행은 계약일반조건, 청소용역계약관련 특기사항에 기재한 사항을 제외하고는 본 과업지시에 의하며, 명시되지 않은 사항이라도 강원도인재 개발원에서 필요하다고 인정하여 지시하는 사항에 대하여는 이유 없이 이행하여야 한다.

5. 청소인력 채용 및 인건비 지급

낙찰자는 본원에 기존 근무하고 있는 청소인력 4명의 고용을 승계하고, 직원인건비는 인재개발원 청소용역계약 특수조건 제24조2항의 규정을 준수하여 청소근로원에게 지급하여야 한다.

6. 종업원(청소원)관리

가. 계약된 인원을 항시 상주시켜 작업에 만전을 기하여야 한다.

나. 휴식시간 등 여가시간에는 청소원휴게실을 이용하여 항상 연락체계를

유지하여야 한다.

다. 통일된 유니폼을 착용하며, 보안․안전․청결교육을 수시 실시하여

언어․행동에 주의하도록 한다.

라. 복장․위생상태를 수시 점검하여 타인에게 불쾌감을 주지 않도록 한다.

마. 종업원의 이력서, 신상카드를 작성하여 제출한다

바. 청소시 습득한 타인의 물건이나 귀중품 등은 반드시 감독원에 신고(제출)

하여야 한다.

7. 청소원 근무지침

가. 건물 내․외의 청결을 유지할 수 있도록 책임 있고 성실 하게 용역을

수행하여야 하며, 필요시 감독원의 입회검사를 받아야 한다.

나. 일과시간 중 청소 시에는 교육생 및 근무자에게 지장을 주지 않도록

유의하여야 한다.

다. 도난, 화재예방 등 안전관리에 유의하도록 수시 교육을 하여야 한다.

라. 작업 종료 후 모든 비품과 집기는 원래의 위치에 놓아두어야 한다.

마. 용역수행의 목표달성을 위하여 감독원과 수시 협의하며, 금요일의

경우 교육생이 귀가 후 퇴근시간이 임박하게 되어 강의실 등 생활관

청소를 하지 않았을 경우에는 개발원의 승인을 얻어 휴일 또는 야간

작업을 할 수 있으며, 이로 인한 추가비용은 청구할 수 없다.

바. 회의 등 각종 행사시 집기운반 등에 적극 협조하고 행사 전․후 청소를

충실히 시행하여야 한다.

사. 기타 감독원이 필요하다고 인정하여 지시․요구하는 사항에 대하여는

이행에 만전을 기하여야 한다.

8. 청소(근무)시간

가. 대청소는 매월 마지막 주 금요일에 실시하는 것을 원칙으로 하고

감독원의 요청이 있을 경우에는 변경하여 실시한다.

나. 청소시간은 일상 09:00~18:00이며(작업상황에 따라 변경 가능)

각종 행사 등의 특수한 사정으로 감독원에서 요구할 시에는 이에

응하여야 한다.

다. 특별청소는 각종 행사시 감독원 요청에 따라 횟수와 시간에 관계

없이 청소를 실시하여야 한다.

9. 청소방법

가. 일일(일반) 청소

1) 각동 층별 강의실, 현관, 복도, 당직실 등

○ 바닥,벽면,계단,복도 등은 수시로 점검하여 비로 쓸고, 물걸레로

닦은 후 필요시 기름걸레나 광약 등을 사용하여 원래의 광택을

유지하도록 하여야 한다.

○ 이물질 및 기타 불순물로 인하여 바닥 등에 흠집이 생겼을 경우,

이를 즉시 탈색 또는 약품을 사용하여 제거 하여야 하며,

그 상황을 즉시 감독원에게 보고하여야 한다.

○ 복도 및 휴게공간․흡연장 등에 있는 휴지통과 재떨이는 수시로

비워 항상 청결을 유지하여야 한다.

○ 강의실 등은 교육에 지장이 없도록 항상 청결을 유지하여야 한다.

○ 변전실, 기계실, 교환실, 등의 제한구역은 감독원의 요청이 있을

경우에만 청소를 실시하며, 청소시에는 감독원의 입회 아래 청소를

실시한다.

○ 모든 청소는 감독원의 지시에 따라 교육운영 및 업무에 지장이

없도록 실시하여야 한다.

2) 금속제품 (계단 손잡이, 청사안내판, 조형물 등)

○ 매일 마른걸레로 닦은 후 약품 등을 사용하여 광택 및 청결을

유지할 수 있도록 관리하여야 한다.

○ 기타 부분은 감독원의 지시에 따라야 한다.

3) 화장실

○ 변기청소시에는 변기의 훼손이 우려되는 염산제품 등을 사용

하지 말아야 한다.

○ 바닥, 벽면 및 위생도기는 수시로 물걸레질하여 청결을 유지하고

이물질 등으로 변기, 세면대, 바닥 배수구 등이 막히지 않고 제

기능을 발휘할 수 있도록 하여야 하며, 막혔을 경우에는 즉시

뚫어야 한다.

○ 위생도기는 수시로 청소 및 소독을 실시하여 청결과 광택을 유지

하여야 한다.

○ 화장실내 휴지 및 소모품(비누, 치약, 나프탈렌 등)은 항시 비치

되어야 한다.

○ 방향제는 수시 충전상태를 확인하여 떨어지기 전에 교체될 수

있도록 조치하여야 한다.

○ 화장실내 위생기구의 고장시 감독원과 협의하여 신속히 조치

하여야 한다.

○ 청소시 고의 또는 과실로 고장난 위생기기는 감독에게 보고 후

즉시 조치하여야 한다.

○ 소변기 배수구의 여과 망을 수시로 분해 청소하여 이물질이

누적되지 않도록 관리하여야 한다.

○ 모든 화장실내에 쓰레기통의 청소는 비누로 내부를 세척하여

냄새가 나지 않도록 한다.

4) 건물 입구, 현관 및 계단, 승강기 내외

○ 수시로 순회 점검하여 청결을 유지하여야 한다.

○ 비 또는 눈이 오는 경우, 물기가 건물 내부에 들어오지 않도록

수시로 마른 걸레로 청소한다.

○ 각종 출입용 문과 손잡이는 수시로 마른 걸레로 닦아 항상 청결과

광택을 유지하여야 한다.

○ 복도 등에 설치된 소화기, 게시판 등은 마른 걸레로 닦아 항상

청결을 유지하여야 한다.

5) 유리청소

○ 청사 내․외부의 손이 닿는 부분은 수시로 물걸레 및 마른걸레로

닦고, 감독원의 요청 시 대청소를 실시하여야한다.

6) 옥외청소

○ 외곽청소는 수시로 쓸고, 오물을 제거하여 항상 청결을 유지하여야

한다.(계절변동에 인한 낙엽제거 및 제설작업 포함)

○ 특별한 사정으로 오염되었을 경우에는 약품 등을 사용하여

원상태를 회복할 수 있도록 조치하여야 한다.

○ 옥내외 게시판 및 안내물은 청결을 유지하고 기간이 지난 광고물은

즉시 제거하여야 한다.

○ 우천 및 강설시 수시로 배수 및 제설작업(장비 또는 인력지원)

을 실시하여 이용자의 통행에 불편이 없도록 하여야 한다.

나. 대청소 (월 1회 이상)

1) 인조석, 타일바닥

○ 매월 1회 이상 대청소를 실시한 후 왁스로 광택을 유지해야 한다.

○ 청소방법은 세척제, 규조토, 수성왁스, 마포, 기계솔, 세척기 등을

이용하여 실시하여야 한다.

2) 화장실, 샤워실 등의 바닥

○ 물청소 시 소변기센서 등의 내부로 물이 들어가지 않도록 하고,

물로 인한 고장 시 원상태로 복구하여야 한다.

○ 바닥 및 벽은 월 1회 이상 대청소를 실시하여야 한다.

○ 화장실의 위생도기는 수시 청소 또는 월 1회 이상 대청소를

실시하여 청결을 유지할 수 있도록 조치하여야 한다.

○ 금속부분은 수시로 광택작업을 실시하여 부식 등을 방지하여야

한다.

○ 바닥청소는 세척제, 규조토, 마포, 기계솔, 세척기 등을 이용하여

실시하여야 하며, 위생도기는 크레졸, 비누, 솔, 걸레 등으로 청소

한다.

3) 현관 및 계단(손잡이 등)

○ 현관 및 각 계단 등은 매월 1회 이상 대청소를 실시하여 광택을

유지하여야 한다.

○ 각 동의 현관은 특별청소 외에도 오염되었을 경우에는, 즉시

오염물질을 제거하여 청결을 유지하도록 하여야 한다.

4) 유리창 내․외부 및 창틀청소

○ 연 2회 이상 대청소 후 물걸레 및 마른걸레로 닦는다.

○ 눈 또는 강우로 청소를 필요로 할 경우 수시로 닦아야 한다.

5) 외벽 청소 (타일, 유리 등)

○ 외벽 청소는 상․하반기로 나누어 연 2회 세척작업을 실시하여야

한다.

6) 내벽 청소 (대리석, 유리 등)

○ 내벽 청소는 상․하반기로 나누어 연 2회 세척작업을 실시하여야

한다.

7) 등기구 청소

○ 형광등 및 다운라이트, 백열등기구는 연 2회 이상 마른걸레로

청소하여 기준 조도를 유지할 수 있도록 하여야 한다.

다. 기타 청소

1) 방역소독

○ 청사의 위생환경보전을 위하여 건물 전체에 대한 방역소독을

2개월에 1회 이상 실시하여야 한다.

2) 물탱크 청소

○ 교육생 및 직원에게 깨끗한 물을 공급하기 위하여 물탱크

청소를 연 2회 실시한다.
3) 정화조 청소

○ 정화조 청소는 연 1회 실시한다.

라. 정원관리

1) 정원시설 및 잔디관리

○ 청사 내․외부 화단의 관목류와 잔디를 주기적으로 깎아주고,

잡초제거(유해약품 사용금지) 및 화단 정리를 수시 실시하여

정원시설로서의 미관을 최대한 살려야 한다.

○ 휴식의자 및 조경시설물은 수시로 닦아 제 기능을 발휘 수

있어야 하며, 낙엽 등 이물질을 수시 점검하여 제거하여야

한다.

2) 수목관리 방법

○ 교목은 연1회 이상, 관목은 연2회 이상 전정을 실시하여야 한다.

○ 관수는 한해로 인해 수목의 잎이 시들기 시작할 때 또는 1개월

이상 비가오지 않을 때 실시하여야 한다.

○ 잔디의 잡초는 수시로 제거하여야 한다.

○ 수목 병충해 방제는 연 2회 이상 실시하여야 한다.

○ 비료는 연 2회 (춘․추) 이상 실시하여야 한다.

○ 강설시에는 수목 쌓인 눈을 수시로 제거하여 설해를 입지 않도록

하여야 한다.

○ 냉해에 약한 수종은 동절기 전에 보온조치를 하여야 한다.

10. 청소상태의 확인

감독원은 별첨서식에 따라 매일 청소상태를 확인하고 청소원은 별도의 일일감독일지에 청소와 관련된 사항을 기록하여 감독원에게 확인을 받는다.

11. 본 과업지시서는

인재개발원과 청소업체간에 계약하는 청소용역계약 특수조건에 명시된 사항이나 구체적인 과업지시내용이며,본 내용 이외에 없는 부분에 대하여

청소용역계약 특수조건에 포함한 내용에 준하여 적용해야 한다.

청소상태 감독 일일점검 및 평가표

2009년  월  일(  요일), 날씨

구 분	세 부 점 검 내 용	점검결과 평가(양호, 미흡 등 특이사항)	비고
공 통	- 사무실, 복도 마모 및 얼룩상태 - 바닥의 껌 등 오물방치 여부 - 방치된 공사 잔재물 및 파지 있는지 여부 - 안전사고 위험 여부 - 대기실, 청소도구 함 정리정돈 상태 - 쓰레기 처리장의 청결상태 및 적시 처리 여부
청소원	- 약정된 인원 및 시간에 출근여부 - 복장, 용모, 교육상태 - 수시 순찰 및 오물제거 여부
로 비	- 먼지, 오물, 껌은 없는지 - 로비 바닥 (대리석) 청소상태 - 우천 시 수시 물기(습기) 제거상태
화장실	- 쓰레기통 냄새제거 등 청소상태 - 벽면 (타일)의 청소상태
복 도 비상구	- 바닥 청소상태 - 벽면의 청소상태
유 리 금 속	- 금속제 부분의 광택정도 - 창틀 상단부 및 내부유리 청소상태 - 각층 출입문 먼지 등 오물제거 상태
조 명 기 구	- 먼지․오물 제거상태 - 조명기구의 조도 확인
벽 체	- 먼지, 오물의 유․무 상태 - 낙서의 유․무 상태
생활관	- 율곡관 주변 청소 (담배꽁초, 기타 쓰레기), 생활관내 각 실 청소상태
	- 다산관 주변 청소 (담배꽁초, 기타 쓰레기), 생활관내 각 실 청소상태
외 곽 조 경	- 쓰레기, 잔디깍기, 낙엽, 잡초제거